Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych w rozumieniu art. 4 pkt 7 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) jest Tempo Aleksander Zawicki, ul. Mogilska 120B/91, 31-445 Kraków.

Kontakt w sprawach ochrony danych:
E-mail: kontakt@trener-krakow.pl
Tel.: +48 796 878 332

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

a) Formularz kontaktowy

Gdy wysyłasz wiadomość przez formularz na stronie, przetwarzamy:

• Imię (wymagane) — identyfikacja w korespondencji
• Adres e-mail (wymagany) — wysłanie odpowiedzi i potwierdzenia
• Numer telefonu (opcjonalny) — kontakt telefoniczny, jeśli go podasz
• Treść wiadomości (opcjonalna) — realizacja Twojego zapytania
• Adres IP — ochrona przed nadużyciami (rate limiting: max 5 wiadomości/godz.)

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — ochrona przed spamem).

Dane z formularza nie są zapisywane w bazie danych na serwerze. Są przekazywane wyłącznie drogą e-mail: powiadomienie trafia na adres kontakt@trener-krakow.pl, a Ty otrzymujesz potwierdzenie wysłania. Wiadomości e-mail są przesyłane za pośrednictwem usługi Resend (Resend Inc., USA) — podmiot ten przetwarza dane wyłącznie w celu dostarczenia wiadomości i stosuje odpowiednie zabezpieczenia (szyfrowanie TLS).

b) Google Analytics 4 (po wyrażeniu zgody)

Korzystamy z Google Analytics 4 w trybie Consent Mode v2. Oznacza to, że:

• Domyślnie wszystkie sygnały zgody (analytics_storage, ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) są ustawione na denied.
• Dopiero po kliknięciu „Akceptuj wszystkie" w banerze cookie aktywujemy analytics_storage, ad_storage oraz ad_user_data. Sygnał ad_personalization zawsze pozostaje denied — nie prowadzimy remarketingu ani personalizacji reklam.
• IP jest anonimizowany (anonymize_ip: true).
• Jeśli klikniesz „Odrzuć opcjonalne", GA4 nie ustawia cookies i nie zbiera danych identyfikujących.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Podmiot przetwarzający: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.

c) Detekcja kliknięć reklamowych

Jeśli wchodzisz na stronę z linku reklamowego (obecność parametrów gclid lub utm_source w adresie URL), rejestrujemy:

• Adres IP, agent przeglądarki (User-Agent)
• Parametry UTM i identyfikator kliknięcia (gclid)
• Adres odwiedzanej strony i strona odsyłająca (referrer)

Celem jest ochrona przed fraudem reklamowym (tzw. click fraud). Dane są przechowywane w zaszyfrowanym logu na serwerze przez maksymalnie 30 dni, po czym są automatycznie usuwane. Log nie jest dostępny publicznie.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes — ochrona przed nadużyciami).

d) Mapy Google

Na stronie kontaktowej może być osadzona mapa Google Maps (iframe). Google może wówczas zbierać dane zgodnie ze swoją polityką prywatności.

3. Pliki cookie

Strona wykorzystuje następujące pliki cookie:

Nazwa	Cel	Czas przechowywania	Rodzaj
eatmove_consent	Zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego cookies (zaakceptowane / odrzucone)	180 dni	Niezbędne
eatmove_csrf	Ochrona formularza kontaktowego przed atakami CSRF	1 dzień	Niezbędne
_ga	Google Analytics — rozróżnianie użytkowników	do 2 lat	Analityczne (tylko po zgodzie)
_ga_*	Google Analytics — utrzymanie stanu sesji	do 2 lat	Analityczne (tylko po zgodzie)

Cookies oznaczone jako „niezbędne" są konieczne do prawidłowego działania strony i nie wymagają zgody (art. 173 ust. 3 ustawy Prawo telekomunikacyjne). Cookies analityczne są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu przez Ciebie zgody za pomocą baneru cookie.

Możesz w każdej chwili usunąć pliki cookie lub zmienić ustawienia w przeglądarce. Usunięcie cookie eatmove_consent spowoduje ponowne wyświetlenie baneru przy następnej wizycie.

4. Czcionki

Strona korzysta z czcionki Inter, która jest hostowana lokalnie na naszym serwerze (self-hosted). Nie wysyłamy żadnych żądań do Google Fonts ani innych zewnętrznych CDN czcionek.

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą zostać przekazane:

• Resend Inc. (USA) — dostarczanie wiadomości e-mail z formularza kontaktowego. Resend stosuje standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.
• Google Ireland Ltd. (Irlandia) — przetwarzanie danych analitycznych GA4, wyłącznie po wyrażeniu zgody.
• SeoHost.pl (Polska) — hosting strony i przechowywanie logów serwera.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane do USA (Resend, Google) na podstawie decyzji Komisji Europejskiej w sprawie adekwatności ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych (SCC).

7. Twoje prawa (art. 15–22 RODO)

Przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu — możesz zapytać, jakie Twoje dane przetwarzamy (art. 15)
• Prawo do sprostowania — poprawienie nieprawidłowych danych (art. 16)
• Prawo do usunięcia („bycia zapomnianym") — żądanie usunięcia danych (art. 17)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18)
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20)
• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (art. 21)
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na kontakt@trener-krakow.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

8. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
uodo.gov.pl

9. Okres przechowywania danych

• Formularz kontaktowy (e-mail) — przez czas niezbędny do realizacji kontaktu, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniej wiadomości
• Google Analytics 4 — 14 miesięcy (ustawienie w GA4)
• Log kliknięć reklamowych — 30 dni (automatyczne usuwanie)
• Cookie eatmove_consent — 180 dni
• Cookie eatmove_csrf — 1 dzień

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez aktualizację daty na górze strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem trener-krakow.pl/polityka-prywatnosci.

11. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych:
E-mail: kontakt@trener-krakow.pl
Tel.: +48 796 878 332
Adres: ul. Mogilska 120B/91, 31-445 Kraków